Bier terugsturen
Voordat je bier aan ons terug stuurt, bel eerst even (06 – 55 136 199). Wellicht kunnen we samen een andere goedkopere of duurzamere oplossing bedenken. Mocht je om wat voor reden dan ook je bierpakket toch willen terugsturen dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket. De kosten voor het terugsturen zal je wel zelf moeten betalen.
Het bier dat je terug stuurt, moet wel ongeopend zijn en in dezelfde conditie als dat je het hebt ontvangen. Terugsturen doe je in de verpakking waarin je het ook van ons hebt ontvangen. Heb je onze verpakking niet meer of is die beschadigd geraakt, zorg er dan voor dat het bier goed verpakt is en op een pittige terugreis is voorbereid.
Wat kan je niet terugsturen?
- Cadeau-/waardebonnen en Biercheques
- Downloads van waardebonnen en Biercheques
- Geopende flessen of blikjes
- Glazen
Zorg ervoor dat de factuur van je aankoop in de doos van de retourzending zit.
Zodra je bier heelhuids bij ons is terug gekomen en voldoet aan de retourvoorwaarden, storten wij je aankoopbedrag exclusief verzendkosten, terug op de bankrekening die jij op de factuur van het bier hebt geschreven.
Je kan je pakket terugsturen naar:
Buurtbier.nl
Amsterdamsestraatweg 116
3513AL UTRECHT
Hulp nodig?
Stuur ons een mail op shop@buurtbier.nl of bel even naar 06 – 55 136 199
Jammer dat je niet tevreden bent over ons bierpakket, hopelijk kom je nog eens terug en kunnen we wel van dienst zijn.
